Waarom deze checklist?

Wanneer u reclame maakt, dient u ervoor te zorgen dat de consument juist wordt voorgelicht. Om u daarbij te helpen, hebben wij deze checklist gemaakt.

Check is uitsluitend bedoeld om de inhoud van de NRC en de voor een adverteerder geldende verplichtingen overzichtelijk weer te geven. Het is een feitelijke weergave ondersteund waar nodig met beslissingen van de Reclame Code Commissie en het College van Beroep. "Oneerlijke Reclame" bevat een selectie van de belangrijkste onderwerpen op dit gebied. Als u volledig voldoet aan al hetgeen in deze Check besproken wordt, brengt dat dus nog niet mee dat er nooit sprake kan zijn van oneerlijke reclame.

Wat is misleiding?

De meest voorkomende vorm van oneerlijke reclame is misleiding. Misleiding is elke vorm van onjuiste, onduidelijke of niet volledige informatie waardoor de consument ertoe kan worden gebracht iets te doen dat hij niet zou hebben gedaan indien hij juist was voorgelicht.

Wat valt onder de definitie van misleiding?

Bij elke reclame-uiting dient de adverteerder zich af te vragen of de aanprijzing juist, duidelijk en compleet is. Het enkele feit dat een uiting onjuiste, onvolledige, onduidelijke of niet-complete informatie bevat, brengt trouwens niet altijd mee dat sprake is van misleidende reclame.
Noodzakelijk is dat de gemiddelde consument door de verkeerde of onvolledige informatie ertoe gebracht zou kunnen worden om bijv. iets te kopen dat hij anders niet had gedaan. Ofr sprake is van misleiding wordt beoordeeld door de Commissie en, in hoger beroep, het College.

Belangrijk

Om vast te stellen of er sprake is van misleiding, wordt onderscheid gemaakt tussen de “gewone” reclame-uiting en de reclame-uiting die een uitnodiging tot aankoop bevat. Bij reclame met een uitnodiging tot aankoop gelden meer informatieverplichtingen. Houdt het onderscheid tussen een gewone reclame-uiting en een uitnodiging tot aankoop daarom goed in de gaten. Zie verder de Check informatieverplichtingen.
De inhoud van deze Check is bijgewerkt tot 6 september 2017.

Klik hier voor de checklist over het onderwerp 'Oneerlijke reclame' Volgende